O mercado de brindes no Brasil não é formado apenas por quem vende. Existe uma cadeia que envolve fornecedores, distribuidores, empresas de brindes, profissionais comerciais, empresas compradoras e consumidores finais, e grande parte desses participantes ainda opera de maneira relativamente independente uns dos outros.
De ferramentas isoladas a um ecossistema
Nos últimos anos, a digitalização do setor avançou principalmente dentro de cada empresa, conectando etapas como cotação, venda e produção. O próximo estágio deve ir além da plataforma individual e aproximar progressivamente os diferentes elos dessa cadeia.
O papel de cada participante
Para os fornecedores, essa aproximação pode representar maior integração com quem comercializa seus produtos. Para as empresas de brindes, acesso mais rápido a informações, produtos, ferramentas e oportunidades. Para os compradores, uma experiência mais ágil, organizada e digital ao longo de todo o processo de compra.
Um exemplo do movimento
A Brinde.me , plataforma de tecnologia especializada no setor que hoje reúne mais de 1.500 usuários e participa diariamente da geração de milhões de reais em orçamentos, é um dos exemplos desse movimento. A empresa começou organizando etapas ligadas à venda, como catálogo de produtos, formação de preços e criação de orçamentos, e avançou para CRM, gestão da produção, integração com fornecedores e processos financeiros e fiscais.
Conhecimento como parte do ecossistema
Além da tecnologia e da conexão entre os elos da cadeia, o setor também caminha para incorporar conteúdos, treinamentos, comunidades e espaços de troca voltados a encurtar a curva de aprendizado de quem entra no mercado e a profissionalizar quem já está estabelecido. A combinação entre tecnologia, conexão e conhecimento aparece como o caminho para que o mercado de brindes evolua de forma mais integrada nos próximos anos.